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Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: 13/02/2024

¡Bienvenido/a Capacitta! Agradecemos su elección de nuestra plataforma educativa. Para asegurar una experiencia positiva, le solicitamos que revise detenidamente los siguientes términos y condiciones que rigen su interacción con nuestro sitio web:

  1. Condiciones de Uso:

    El acceso y uso de www.capacitta.edu.pe están sujetos a los términos y condiciones detallados a continuación. Al acceder a la página web, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones. En caso de desacuerdo, se le insta a no acceder ni utilizar la información y servicios ofrecidos por el sitio web.

  2. Derechos de Propiedad Intelectual:

    Todos los derechos de propiedad intelectual de www.capacitta.edu.pe son propiedad de Capacitta, perteneciente a GRUPO ESUCAP PERU. Se prohíbe el uso no autorizado de cualquier derecho de propiedad intelectual sin el consentimiento expreso y por escrito de Capacitta.

  3. Derechos de Autor:

    El contenido y diseño visual de www.capacitta.edu.pe están protegidos por la normativa vigente sobre derechos de autor. Todos los derechos involucrados, como el contenido y el diseño visual, son de titularidad de Capacitta. Queda estrictamente prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización sin el permiso previo, expreso y por escrito de Capacitta, salvo los casos de derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los demás usos honrados reconocidos.

  4. Signos Distintivos y Patentes:

    Todos los signos distintivos y patentes registrados de acuerdo a la legislación nacional y supranacional son propiedad de Capacitta, a menos que se indique lo contrario. Se prohíbe el uso de cualquier elemento de propiedad intelectual de Capacitta sin el consentimiento por escrito pertinente.

  5. Aceptación de Términos:

    Los usuarios aceptan utilizar www.capacitta.edu.pe bajo su responsabilidad y se comprometen a no aprovecharse de cualquier fallo para su beneficio. Se prohíbe incluir enlaces o páginas en sitios no controlados por Capacitta, así como desplegar o reproducir el sitio en sitios no autorizados.

  6. Obligaciones de los Usuarios Registrados:

    El acceso a los servicios mediante el código de usuario y contraseña entregados es responsabilidad exclusiva del usuario. Debe utilizarse de manera diligente y mantener la confidencialidad. Cualquier uso no autorizado del código de usuario y contraseña debe ser notificado inmediatamente a la Mesa de Ayuda. Toda transacción realizada será vigilada para evitar mal uso.

  7. Obligaciones de los Usuarios en General:

    El acceso a los servicios web es público en zonas públicas de la web. Los usuarios se comprometen a utilizar los servicios y contenidos conforme a la legislación vigente y a los principios de buena fe y usos generalmente aceptados.

  8. Modificaciones a los Términos y Condiciones:

    Capacitta se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de los términos y condiciones en cualquier momento y según lo considere necesario. Los usuarios estarán obligados a sujetarse a dichas modificaciones una vez que estas entren en vigor.

  9. Delimitación de Responsabilidad:

    Capacitta realiza esfuerzos para brindar información precisa y actualizada. No se hace responsable de posibles errores u omisiones. La información se proporciona “como es” y está sujeta a posibles modificaciones sin aviso previo.

  10. Sitios Web Relacionados:

    Nuestros sitios web relacionados son: grupoesucap.com, esucap.edu.pe, cecaes.edu.pe, escala-peru.com, capacitta.edu.pe

  11. Medios de Comunicación y Contacto:

    Los usuarios pueden ponerse en contacto con Capacitta a través de los medios de comunicación especificados en www.capacitta.edu.pe para consultas, informes o asistencia.

  12. Protección de Datos Personales:

    La información proporcionada por los usuarios se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en AQUÍ

  13. Modificaciones en la Oferta Educativa:

    Capacitta se reserva el derecho de realizar cambios en la oferta educativa, programas y servicios sin previo aviso.

  14. Jurisdicción y Legislación Aplicable:

    Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa derivada de estos términos se resolverá en los tribunales competentes de Perú.

  15. Política de Devolución:

    Capacitta se esfuerza por ofrecer programas educativos de alta calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales. No se ofrecen reembolsos una vez que se ha realizado la matrícula.

  16. Estudios Asincrónicos Modulares 100% a Distancia:

    Nuestros programas educativos se ofrecen de manera asincrónica, permitiendo a los estudiantes acceder a los materiales de estudio en cualquier momento y desde cualquier lugar. Los módulos se estructuran de manera modular para facilitar el aprendizaje autónomo, permitiendo a los estudiantes avanzar a su propio ritmo. Se brinda soporte adicional a través de plataformas en línea, foros de discusión y sesiones de consulta para garantizar una experiencia educativa completa.

  17. Formas de Pago:

    Capacitta ofrece diversas opciones de pago para brindar flexibilidad a nuestros estudiantes. Las formas de pago incluyen Billeteras digitales como yape, Plin, pagos en efectivo como DLOCAL y depósitos en BBVA, BCP, Banco de la Nación, entre otros. También aceptamos pagos internacionales a través de DLOCAL y PayPal para facilitar la participación de estudiantes fuera de Perú.

  18. Reincorporaciones (Sin Costo):

    Capacitta reconoce la importancia de ofrecer opciones flexibles a los estudiantes que deseen reincorporarse. Las reincorporaciones sin costo están disponibles no mayor al plazo de tiempo máximo de 6 meses de haberse retirado para no perder el avance académico, permitiendo a los estudiantes retomar sus estudios después de interrupciones temporales. Los estudiantes deben seguir un proceso de reincorporación que puede variar según las circunstancias individuales. Para obtener información detallada, se recomienda visitar la sección correspondiente en nuestro sitio web o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

  19. Matrículas y Mensualidades:

    Los detalles sobre el proceso de matrícula, así como el cronograma y los requisitos de pago de mensualidades, se proporcionan durante el proceso de inscripción. Capacitta trabaja para hacer que la educación sea accesible y brinda opciones de pago para adaptarse a diferentes necesidades. Se recomienda a los estudiantes revisar detenidamente los términos y condiciones relacionados con matrículas y mensualidades para una comprensión completa de los compromisos financieros.

  20. Plan de Referidos:

    Capacitta valora la recomendación de nuestros programas por parte de nuestros estudiantes. Ofrecemos un plan de referidos donde los estudiantes pueden recibir beneficios, descuentos u otros incentivos por referir a nuevos estudiantes que se inscriban y completen con éxito un programa. Detalles específicos sobre los beneficios del plan de referidos se proporcionarán a los estudiantes interesados y estarán sujetos a condiciones específicas establecidas por Capacitta.

  21. En Caso de descuentos por planilla: Proceso de Anulación de Contrato:

    El proceso de anulación de contrato se gestiona de manera eficiente a través del enlace: TRÁMITES. Las solicitudes de anulación pueden realizarse de forma presencial o virtual. Una vez recibida la solicitud, nuestro equipo realizará una evaluación cuidadosa. El proceso de evaluación tiene un plazo de hasta 15 días hábiles para recibir una respuesta.

    Consideraciones Importantes:

    • Las anulaciones están sujetas a condiciones específicas y políticas de reembolso, que se detallarán durante el proceso de solicitud. Es esencial tener en cuenta que el reembolso no aplicará en todos los casos, ya que al realizar el contrato, se entregaron materiales y acceso a plataformas educativas. Al aceptar estos recursos, se establece un compromiso contractual.
    • Pasos Adicionales: Durante el proceso de anulación, se podrían requerir documentos adicionales para respaldar la solicitud. Se recomienda revisar detenidamente las políticas de anulación y reembolso antes de realizar la solicitud.

Agradecemos su elección de Capacitta como su opción educativa. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones. ¡Estamos comprometidos con su éxito educativo en www.capacitta.edu.pe!